如何提高網(wǎng)站的回訪度
在網(wǎng)頁上,我們總有幾個最喜歡的地方,總會時不時地停留一下來獲取我們需要的信息和娛樂。對站長來說,最重要的目標之一,就是讓盡可能多的人喜愛網(wǎng)站的某些部分。這方面做的越好,你銷售出去的產(chǎn)品就越多,從廣告中獲得的效益就越大。
網(wǎng)站管理員經(jīng)常會犯這樣的錯誤:總是認為增加網(wǎng)站流量最簡單的方法,是吸引盡可能多的新訪客。這種信念是部分正確的,但網(wǎng)站必須對這些新訪客有足夠的吸引力,能讓他們以后一次次的再回來訪問,否則這個網(wǎng)站就不能算是真正地受歡迎。
1、開展時事通訊
開展通訊需要大量的工作,但帶來的回報也很巨大的。如果你能讓你的訪客訂閱的話,你就可以將你的通訊用電子郵件的方式發(fā)送給他們,不必擔心會被指控為垃圾郵件了。這樣,他們就不會忘記你的網(wǎng)站了,并且在閱讀一段時間后,他們甚至會在睡夢中也記住網(wǎng)址的。
你的通訊可以是一個簡單的通知服務:當你對網(wǎng)站做一些變更時、當你收錄了幾篇關(guān)于網(wǎng)站的原始文章時或者一些其他的事時,可以讓每個人都知道,。在任何情況下,你都應該記住,你的通訊里提供越多的獨特內(nèi)容,就越能吸引訂閱者的興趣。一個簡單的通知服務只是你的網(wǎng)站的延伸,而一個高品質(zhì)的通訊卻可以聲名大噪,將人們吸引到你的網(wǎng)站上來,只沖著一件事——訂閱。
2、提醒人們標書簽
關(guān)于這個話題有兩種觀點。第一種認為,提供一個可以將你的網(wǎng)站標記為書簽的鏈接能夠增加訪客數(shù)量。由于記住互聯(lián)網(wǎng)地址對某些人來說有點困難,將網(wǎng)址標為書簽的話,就能確保不會由于用戶走掉以后忘記你的網(wǎng)址而失去返回量。
第二種觀點認為,雖然將網(wǎng)站添加到瀏覽者的書簽或收藏中是很重要的,但要求別人這樣做并不十分有效。這一思想的支持者說,如果有人知道如何使用書簽,那么他也知道如何將它們添加。你必須做的就是提供足夠的好材料,讓訪客們相信,將你的網(wǎng)站加入收藏夾列表是明智的。
我傾向于第二種觀點。因此,考慮加入一個“現(xiàn)在標為書簽!”的鏈接應該不是一個壞主意,只要你能夠?qū)⑺傻侥愕脑O計中,使它不那么扎眼就行了。
3、每月開展抽獎活動
免費贈送一些有價值的東西是得到一些額外點擊的萬無一失的方法。像抽獎和競賽這些詞通常會傳播的很好,如果運行一個的話,就能讓你有機會向數(shù)百個網(wǎng)站提交,這些網(wǎng)站就會列出你的抽獎或比賽。結(jié)果就是,你的流量得到了很大的提高,同時也獲得更多的回訪量,因為人們會回來參加下個月的抽獎活動。這聽起來不錯,不是嗎?
遺憾的是,還存在一個小問題。你的訪客們感興趣的是獎品,而不是探索你的網(wǎng)站,看看什么它能提供什么。所以你應該挑選一些獎品,能夠吸引你想捕捉的那類觀眾,而不是隨機地吸引到一些獎品愛好者。
舉個例子,如果你的網(wǎng)站出售園藝工具,你要開展一個競賽,參與者可以贏得的獎品是園藝設備或園藝雜志,而不是金錢。這樣的話,訪客和進入者可能會有所減少,但參加的人很可能是為了買東西,而不是簡單的參加完比賽后離開。
正如上面所說,提供除金錢之外的其他東西作為獎品通常是一個好主意,但是也應該突出顯示獎品的估算價值?!耙惶紫∮新嫾辈⒉涣钊苏駣^,但“價值395美元的稀有漫畫集”就足以讓人瞪大眼睛了,你不這么覺得嗎?不管你提供的是什么,都要確保它值得獲取的,但同時你也要承擔得起。
4、論壇就像膠水一樣
我不是在和你開玩笑。一個維護良好的并且繁忙的論壇能夠產(chǎn)生巨大的成果。我之前訪問了幾個網(wǎng)站,是覺得那里面的內(nèi)容比較好,但過了一段時間后,讓我繼續(xù)返回網(wǎng)站的最大原因,是因為那里面的論壇。
這些板塊中最好的部分,就是大部分的內(nèi)容是來自于訪客自己。你必須時不時地停下來做一些事:閱讀信息、寫些內(nèi)容、回答問題、消除攻擊性的內(nèi)容,以確保一切順利,進行這些并不是很困難的。
然而,在你開始夢著想能吸引成千上萬個網(wǎng)民的自動內(nèi)容生成器之前,你需要聽一下消極的一面。最大的問題是,當你啟動論壇的時候,你的網(wǎng)站必須受歡迎,并且是很受歡迎。一個論壇就像一個核反應堆,在它能夠依賴于自己本身之前,它需要達到臨界質(zhì)量。如果你的網(wǎng)站沒有得到足夠的流量,用戶就不會經(jīng)常光顧論壇,并且很少會留下新內(nèi)容。
這種“臨界質(zhì)量”可以成為一個惡性循環(huán),因為如果沒有什么新內(nèi)容時,用戶不會被誘惑再返回到論壇上的,也不會寫新留言。大多數(shù)留言板在剛開始的時候都會遭受到這種綜合癥,但經(jīng)營者可以積極地加入一些舊文章并開始寫一些新文章,從而緩和這種現(xiàn)象。但是,如果論壇還是沒有足夠的流量的話,即使這樣做,也是沒有幫助的,所以等網(wǎng)站流量增加到一定數(shù)量以后,再嘗試這種手法。
5、為什么增加回訪量很重要呢?
為什么要讓訪客返回網(wǎng)頁呢?原因有很多的。你可以輕松地做出這樣的計算:某個人訪問了你的網(wǎng)站,看了5個頁面,然后在第二年中返回10次;另一個人也閱讀了5個頁面,但離開后就將你完全忘記了。你認為這兩個人相比,哪個人的訪問價值更高呢?
網(wǎng)上商店的業(yè)主也能從增加回訪量上獲得利潤的,因為在許多情況下,完成一次銷售需要一次以上的訪問。訪客現(xiàn)在可能不需要你的產(chǎn)品,但如果他將你的網(wǎng)站標記為書簽,并在不久之后使用了一次那個書簽的話,他就很可能會在需要的時候從你那購買產(chǎn)品的。
這樣的訪客忠誠度帶來的另一個好處就是,那些定期訪問你的網(wǎng)站的訪客經(jīng)常會向他們的朋友、家人和同事提及你的的網(wǎng)站的。這可以很容易產(chǎn)生一種流量病毒。當人們向他們的熟人談及到你的網(wǎng)站,然后他們的熟人再向別人談及你的網(wǎng)站,產(chǎn)生這樣的循環(huán)時,這種流量病毒就產(chǎn)生了。這聽起來似乎沒那么大的作用,但對很多大網(wǎng)站來說,口碑傳播是主要的流量來源。
6、不斷更新你的網(wǎng)站
我們不要再浪費時間繼續(xù)討論回訪量的價值了,只要你知道這有利于你的網(wǎng)站就夠了。下面我們將重點放在最重要的問題上——你需要做什么,才能讓人們不斷地返回到你的網(wǎng)頁呢?
雖然沒有靈丹妙藥,但你可以做很多事情來使用戶轉(zhuǎn)變成??偷?。首要的步驟就是有一個充滿高質(zhì)量內(nèi)容的網(wǎng)站,這聽起來像是不言而喻的,也確實是這樣,但它也是將來發(fā)展的基礎。如果你的網(wǎng)站內(nèi)容不夠好,那世上的任何技巧都沒辦法幫你引誘訪客們第二次訪問你的網(wǎng)站。你會再次訪問枯燥的、內(nèi)容匱乏的、缺乏有用信息的網(wǎng)站嗎?
即使你的網(wǎng)站真的是名列前茅,還有一個苛刻的事實,就是如果你想保留住訪客們的興趣,那你必須不斷將你的網(wǎng)站更新。這就表示,你要時不時地加入獨特、新鮮的內(nèi)容,或者至少要更新和改善你已經(jīng)提供的內(nèi)容。更新地越頻繁越好,一個月最起碼要更新一到兩次。
如果某個人在2個月內(nèi)返回兩三次,發(fā)現(xiàn)這幾次的訪問沒有什么變化,他就可能會認為,該網(wǎng)站將不再被更新,就會去別的網(wǎng)站訪問了;相反,如果他在每次訪問時都可以閱讀到很多新的文章的話,你就很可能看到他會多返回幾次的??紤]添加一個“最新消息”的頁面,將最近的事態(tài)發(fā)展告訴你的???,但要確保你確實有很多報道可報。
只要有優(yōu)秀的內(nèi)容和經(jīng)常的更新,就能讓很多網(wǎng)民在你的網(wǎng)站上做定期的停留的。不過,也還有一些其他的方法,可以幫助你讓更多的網(wǎng)民轉(zhuǎn)化成定期訪客。
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