微信公眾號(hào)的定位

企業(yè)的微信營(yíng)銷都是通過(guò)公眾號(hào)進(jìn)行的，要想把公眾號(hào)用好，讓公眾號(hào)發(fā)揮出最大的營(yíng)銷作用，關(guān)鍵不在于基本的操作層面，而在于有正確的思路和方法。企業(yè)要想用好公眾號(hào)，首先要做的就是為公眾號(hào)定位。有句話說(shuō)得好:“無(wú)定位不微信。”企業(yè)要想玩轉(zhuǎn)微信公眾號(hào)營(yíng)銷，就要給公眾號(hào)進(jìn)行精準(zhǔn)的定位，對(duì)粉絲要給出精準(zhǔn)的畫像。

企業(yè)的微信營(yíng)銷都是通過(guò)公眾號(hào)進(jìn)行的，要想把公眾號(hào)用好，讓公眾號(hào)發(fā)揮出最大的營(yíng)銷作用，關(guān)鍵不在于基本的操作層面，而在于有正確的思路和方法。企業(yè)要想用好公眾號(hào)，首先要做的就是為公眾號(hào)定位。有句話說(shuō)得好:“無(wú)定位不微信?！逼髽I(yè)要想玩轉(zhuǎn)微信公眾號(hào)營(yíng)銷，就要給公眾號(hào)進(jìn)行精準(zhǔn)的定位，對(duì)粉絲要給出精準(zhǔn)的畫像。

現(xiàn)在微信公眾號(hào)已經(jīng)遍地開花，很多企業(yè)和個(gè)人都有微信公眾號(hào)，現(xiàn)在仍然有大量的企業(yè)和個(gè)人正在申請(qǐng)微信公眾號(hào)，隨著微信公眾號(hào)紅利期的過(guò)去，公眾號(hào)吸粉和維護(hù)變得越來(lái)越難。很多公眾號(hào)成了僵尸號(hào)，這些公眾號(hào)就是死在了定位不準(zhǔn)和運(yùn)營(yíng)策略失誤上。現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)得好的公眾號(hào)都是定位精準(zhǔn)、符合粉絲需求的公眾號(hào)。俗話說(shuō)“物以類聚，人以群分不同的人興趣、愛(ài)好不同，關(guān)注的點(diǎn)也不同。公眾號(hào)只有精準(zhǔn)的定位才能吸引有共同愛(ài)好的人。

有一個(gè)叫“深度茶葉”的公眾號(hào)，它的定位是對(duì)準(zhǔn)茶葉行業(yè)的人，為這些人提供茶業(yè)方面的資訊，滿足他們或他們的客戶對(duì)茶文化的需求，以及對(duì)茶界活動(dòng)與動(dòng)向的關(guān)注。這個(gè)公眾號(hào)始終堅(jiān)守著茶新聞資訊這塊陣地，每天更新茶界的新動(dòng)態(tài)。這個(gè)公眾號(hào)因此吸引了大量茶葉行業(yè)方面的專業(yè)人士的關(guān)注，在茶葉營(yíng)銷上做得也相當(dāng)成功。

“深度茶葉”公眾號(hào)屬于行業(yè)定位，它定位精準(zhǔn)，對(duì)準(zhǔn)茶葉行業(yè)的人，并圍繞這些人的需求提供資訊。在滿足粉絲需求的同時(shí)，在營(yíng)銷方面也獲得了成功。微信公眾號(hào)之所以要進(jìn)行定位，是因?yàn)檫@不僅是微信公眾號(hào)建設(shè)的基礎(chǔ)，而且是向外界傳遞的一種形象，讓人們一接觸公眾號(hào)就知道它是干什么的、是不是自己需要的。精準(zhǔn)的微信公眾號(hào)定位能吸引精準(zhǔn)的、忠實(shí)的粉絲。

做好定位還有以下好處:一是有利于給公眾號(hào)起名；二是有利于提供精準(zhǔn)的內(nèi)容；三是有利于尋找盈利點(diǎn)；四是有利于建立清晰的公眾號(hào)形象。那么，如何給公眾號(hào)定位呢?根據(jù)建立公眾號(hào)的需求不同，公眾號(hào)有以下不同的定位分類:

微信公眾號(hào)定位分類

1.宣傳品牌

企業(yè)建立這樣的微信公眾號(hào)的目的在于展示、宣傳企業(yè)的品牌形象，也為了讓更多的潛在消費(fèi)者全面地了解企業(yè)、對(duì)企業(yè)有更加深入和深刻的認(rèn)識(shí)。這種定位對(duì)于那些需要展示企業(yè)品牌、業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的企業(yè)非常適用。要做好企業(yè)的微信公眾號(hào)，就要把企業(yè)的精氣神展現(xiàn)出來(lái)，包括企業(yè)的文化、企業(yè)的團(tuán)隊(duì)、企業(yè)的背景等，且向用戶展現(xiàn)出來(lái)的是與眾不同的特點(diǎn)和屬性。

2.吸引粉絲

用來(lái)吸引粉絲的微信公眾號(hào)是通過(guò)聚集粉絲來(lái)尋找潛在消費(fèi)者的，要做好這樣的微信公眾號(hào)就要圍繞潛在的消費(fèi)者來(lái)設(shè)計(jì)，公眾號(hào)提供的內(nèi)容一定要是潛在消費(fèi)者所喜好的，甚至是他們所要尋找的內(nèi)容。所提供的內(nèi)容無(wú)論是原創(chuàng)還是轉(zhuǎn)載的，只有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，那就是“精”，這樣才能吸引到粉絲。

3.產(chǎn)品銷售

隨著電子商務(wù)的發(fā)展，很多用戶的購(gòu)物習(xí)慣轉(zhuǎn)移到了移動(dòng)端，有的微信公眾號(hào)就是作為銷售平臺(tái)來(lái)使用的，例如“一條”?！耙粭l”是一個(gè)定位為銷售型的公眾號(hào)，它所發(fā)布的每一條內(nèi)容都是廣告，但是每一條廣告都能吸引到大量讀者，這是因?yàn)樗膹V告文案寫得特別精美。以銷售為定位的微信公眾號(hào)重要的是有公信力、引導(dǎo)力和推廣力。這些“力”的形成仍然離不開內(nèi)容，而這個(gè)公眾號(hào)就是要為用戶提供他們需要的內(nèi)容。

4.提供服務(wù)

這類微信公眾號(hào)是為了給用戶提供服務(wù)而建立的，通過(guò)向用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，增加用戶的消費(fèi)體驗(yàn)或者產(chǎn)品體驗(yàn)，進(jìn)而提升企業(yè)的形象和口碑。要做好這樣的微信公眾號(hào)，所提供的內(nèi)容就是要讓用戶感覺(jué)舒服。服務(wù)類型的公務(wù)號(hào)在提供內(nèi)容時(shí)，要讓用戶體驗(yàn)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的方便快捷，如果能利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新技術(shù)、新特性設(shè)計(jì)出一些新的服務(wù)形式，就能讓用戶的體驗(yàn)更好。

5.宣傳媒體

定位為媒體的微信公眾號(hào)就是把這個(gè)公眾號(hào)當(dāng)作媒體去運(yùn)營(yíng)。這一類型的公眾號(hào)是最難建立的，這與打造傳統(tǒng)媒體的過(guò)程是差不多的。要建立誰(shuí)看的。之后要圍繞目標(biāo)受眾的需求來(lái)做內(nèi)容，所做的內(nèi)容要有特色，這樣才能吸引到粉絲的關(guān)注。

6.綜合型

這種微信公眾號(hào)是把以上所有類型都包含進(jìn)去，以達(dá)到最優(yōu)的推廣效果。有的企業(yè)會(huì)綜合使用很多不同類型的公眾號(hào)，以達(dá)到影響用戶的目的。

微信公眾號(hào)的出現(xiàn)不僅改變了人們的生活方式，而且開創(chuàng)了營(yíng)銷的新模式。微信營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)在于能夠?qū)嵢諘r(shí)推送，且信息發(fā)送給用戶后手機(jī)會(huì)自動(dòng)提醒用戶，保證信息的時(shí)效性。微信的營(yíng)銷方式十分多樣化，例如漂流瓶、朋友圈、搖一搖、公眾號(hào)等方式。采用微信公眾號(hào)進(jìn)行營(yíng)銷，用戶的自愿關(guān)注能提高營(yíng)銷的精準(zhǔn)性，所以微信公眾號(hào)營(yíng)銷成了眾多商家的新寵。