升級(jí)傳統(tǒng)營(yíng)銷:從傳統(tǒng)營(yíng)銷的4P到互聯(lián)網(wǎng)的五大解決方案!
4P營(yíng)銷就是我們經(jīng)常說(shuō)的營(yíng)銷組合——產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、傳播。
因?yàn)槊總€(gè)英文單詞開(kāi)頭都是P,合起來(lái)就變成了4P。4P的創(chuàng)舉是杰羅姆·麥卡錫(E.Jerome Mccarthy)總結(jié)而成的,因?yàn)榉浅:?jiǎn)潔、形象,所以成為所有營(yíng)銷人入門(mén)的分析框架,成為最經(jīng)典的營(yíng)銷組合分析工具。
它的偉大在于它把營(yíng)銷簡(jiǎn)化并便于記憶和傳播!
有人認(rèn)為,4P理論終究是以企業(yè)為出發(fā)點(diǎn)的,有著很大的局限性,1990年,美國(guó)學(xué)者勞特朋(Lauteborn)教授提出了與4P相對(duì)應(yīng)的4C理論。
當(dāng)然,本人不是很認(rèn)同這種說(shuō)法。營(yíng)銷都是在發(fā)展的,4p是一個(gè)基礎(chǔ)和框架,再說(shuō),企業(yè)做產(chǎn)品和品牌,誰(shuí)不需要研究市場(chǎng)和消費(fèi)者,4P是營(yíng)銷的抓手,4C是什么,具體怎么操作,內(nèi)容是什么,沒(méi)法執(zhí)行,也就是只能成為一個(gè)想法,無(wú)法落實(shí)。
4C營(yíng)銷組合包含了:顧客(Consumer),成本(Cost),便利性(Convenience),溝通(Communication)。4C組合每個(gè)要素的第一英文字母是C,合起來(lái)就是4C,這個(gè)理論不是說(shuō)一無(wú)是處,核心是無(wú)法操作。
4C理論——追求顧客滿意。4C的基本原則是以顧客為中心進(jìn)行企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)規(guī)劃設(shè)計(jì)。
4P和4C比較
我還是認(rèn)為這是營(yíng)銷上最經(jīng)典的誤導(dǎo)和混亂,實(shí)際上4C什么作用也沒(méi)有,至于什么4R/4I/4E,不知道什么鬼。
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